Política de Privacidade

Última atualização: 21 de outubro de 2026

Esta política explica como o Questão Inédita coleta, usa e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

Dados de cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada com criptografia irreversível — nem nós conseguimos lê-la).
Dados de uso: respostas às questões, simulados realizados, estatísticas de desempenho e comentários publicados.
Dados técnicos: cookies estritamente necessários para manter sua sessão de login e um cookie nosso que guarda, por até 30 dias, de onde você chegou ao site (por exemplo, um anúncio no YouTube ou um link no Instagram). Se você criar uma conta, essa origem fica registrada nela, para sabermos quais divulgações funcionam. Também usamos as ferramentas do Google (Google Analytics e Google Ads), que gravam cookies próprios para contar visitas e para saber se quem chegou por um anúncio nosso criou uma conta — sem que o Google receba seu nome, e-mail ou respostas.

2. Para que usamos

Autenticar seu acesso e manter sua conta;
Calcular suas estatísticas de estudo (aproveitamento, evolução, cobertura do conteúdo, ranking);
Exibir seus comentários nas questões aos demais alunos;
Processar a assinatura, quando contratada;
Atender obrigações legais.

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

3. O que fica visível para outras pessoas

Seus comentários nas questões são exibidos aos demais alunos com o seu nome. No ranking, seu nome aparece de forma abreviada (primeiro nome e inicial do sobrenome). Suas respostas e estatísticas individuais são privadas.

4. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em servidores com acesso restrito e tráfego criptografado (HTTPS). Senhas são protegidas com hash bcrypt. Adotamos práticas de mercado para prevenir acessos não autorizados, e realizamos backups periódicos do banco de dados.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

Acessar e corrigir seus dados na página Minha conta;
Excluir sua conta e todos os seus dados na página Minha conta — a exclusão é imediata e permanente (respostas, histórico, estatísticas e comentários são removidos);
Solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados pelo formulário de contato indicado abaixo.

6. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta existir. Após a exclusão da conta, os dados pessoais são removidos do banco de dados de produção; cópias em backups são eliminadas conforme o ciclo de rotação dos backups.

7. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, use o Fale conosco, que já abre com o assunto de privacidade selecionado — as mensagens são lidas por quem administra a plataforma. Consulte também os nossos Termos de Uso.